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Versand- und Zahlungsarten

Wir versenden mit:

Die österreichische Post AG stellt unsere Pakete in Österreich zu und arbeitet in anderen Ländern zumeist mit dem lokalen Postbetreiber zusammen.


Österreich

Mindestbestellwert:

€ 20,00

Versandkosten:

€ 4,90

versandkostenfrei ab:

€ 80,00

Bitte bestellen Sie unter:


Deutschland & EU

Mindestbestellwert:

€ 40,00

Versandkosten:

€ 6,90

versandkostenfrei ab:

€ 100,00

Bitte bestellen Sie unter:

Versandländer

Ein Versand ist ausschließlich an Kunden in Österreich, Deutschland, Belgien, Dänemark (außer Färöer, Grönland), Estland, Finnland (außer Aland), Frankreich (außer Überseegebiete), Großbritannien und Nordirland (außer Überseegebiete), Irland, Italien (außer Campione d’Italia, Livigno, San Marino, Vatikanstadt), Lettland, Litauen, Luxemburg, Monaco, Niederlande (außer Überseegebiete), Polen, Portugal (außer Azoren, Madeira), Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (außer Kanarische Inseln, Ceuta, Melilla), Tschechische Republik und Ungarn möglich. 

Innerhalb Österreichs und in oben genannte Länder beträgt das Maximalgewicht für die Versendung der gesamten Bestellung in einem Paket 25 Kg, mit Ausnahme der Länder Dänemark, Finnland und Schweden, für welche ein Maximalgewicht von 20 Kg gilt

Bei Überschreiten dieses Maximalgewichts wird die Bestellung auf mehrere Pakete aufgeteilt und erhöhen sich dementsprechend die anfallenden Versandkosten, wobei der Kunden in solchen Fällen explizit vor Vertragsabschluss auf die erhöhten Versandkosten hingewiesen wird. Eine Lieferung der bestellten Waren an Packstationen ist nicht möglich. Auf die prognostizierten Lieferzeiten und etwaig geltende Lieferbeschränkungen für verschiedene Länder wird der Kunde während des Bestellvorganges im Webshop des Verkäufers hingewiesen. Ist der Besteller einer Ware Unternehmer, gilt die Ware bereits mit der Aushändigung durch „Naturkosmetik-Werkstatt OG“ an eine mit der Übersendung betraute Person (=Transporteur) als übergeben, wenn die Art der Übersendung der Parteienvereinbarung oder, mangels einer solchen, der Verkehrsübung entspricht.

Kein Versand in die Schweiz

Liebe Schweizer Kunden und Kundinnen, wir entschuldigen uns an dieser Stelle bei Ihnen. Aufgrund der Export Bestimmungen und zeitintensiven Anforderungen ist es uns nicht möglich in die Schweiz zu versenden.

Versandkosten

Die Versandkosten werden dem Kunden im Zuge des Bestellvorgangs separat mitgeteilt. Bei einem Versand innerhalb Österreichs betragen die Kosten EUR 5,50, für Versand innerhalb der EU € 8,0.

Zollkosten

Etwaig anfallende Zollkosten bei Lieferung und Rücksendung werden nicht von „Naturkosmetik-Werkstatt OG“ getragen. Für weitere Fragen bzgl. eventuell anfallender Zollkosten, informieren Sie sich bitte bei Ihrem zuständigen Zollamt.

Rücksendekosten

Umtausch Wenn Kunden von ihrem Rücktrittsrecht Gebrauch machen und die Ware an „Naturkosmetik-Werkstatt OG“ zurücksenden, trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung.

Zahlung

Dem Kunden stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
  • Vorauszahlung
  • Kreditkarte (VISA, MasterCard)
  • Sofort-Überweisung
  • EPS